5 лет гарантии и
собственный сервис-центр в Алматы
Все товары из нашего каталога покрыты 5-летней гарантией производителя или MastBRO. Сервис-центр работает в Алматы, диагностика за 24 часа, бесплатная замена расходников первые 2 года.
Обязательства MastBRO
Заводской брак
Дефекты сборки, материалов, компонентов — ремонт или замена бесплатно в течение всего гарантийного срока.
Износ расходников
Первые 2 года — бесплатная замена уплотнителей, сопел, фильтров при естественном износе.
Ежегодное ТО
Бесплатная профилактика 1 раз в год для OWN MFG и IZI SPRAY: чистка, проверка давления, замена уплотнителей.
5 шагов до рабочего инструмента
Оставьте онлайн-заявку или позвоните
Форма ниже или +7 705 457 40 44. Опишите проблему и модель. Если есть фото/видео — приложите.
Получите номер заявки и инструкцию
Мы скажем, везти в сервис самому или вызвать курьера. По Алматы курьер за счёт MastBRO.
Диагностика за 24 часа
Инженер даст заключение: что сломалось, сколько займёт ремонт, бесплатно или нет.
Ремонт 1-5 дней
На время ремонта — подменный аппарат (для постоянных клиентов и ТОО). Запчасти OWN MFG и IZI SPRAY всегда на складе.
Тест и выдача
Инженер тестирует аппарат с клиентом, выдаёт акт выполненных работ. Гарантия на ремонт — 6 месяцев.
Заявка в сервис-центр
Ответим в течение 3 часов в рабочее время